Bagi saya, AI tidak menggantikan pemikiran saya. AI membantu saya menyusun pelbagai perkara yang sudah berlegar di kepala. Sejak mula terlibat dalam perancangan pengeluaran, saya sentiasa ada terlalu banyak perkara yang perlu dikongsi: terlalu banyak SKU, terlalu banyak susunan kerja, terlalu banyak kebergantungan antara proses, dan terlalu banyak butiran operasi yang saya rasa penting untuk dijelaskan.
Apabila saya mula menaip arahan kerja atau mesej koordinasi, saya boleh menulis berjam-jam. Topik kecil seperti perubahan jadual mesin mudah menjadi penjelasan panjang kerana saya melihat titik operasi, pengalaman di kilang, dan gambaran keseluruhan rantaian pengeluaran. Dalam grup WhatsApp pasukan, ada yang bergurau panggil saya 'Najiha sedang menaip...' kerana saya ambil masa lama untuk menghantar mesej. Jujur, saya anggap itu sebagai pujian.
Masalahnya bukan kurangnya idea atau pengalaman. Masalahnya adalah terlalu banyak parameter operasi yang perlu disusun dengan betul. Kadang-kadang, pada masa saya akhirnya menghantar mesej, isu sudah sejuk atau shift sudah bertukar. Pasukan di lantai pengeluaran mungkin sudah membuat keputusan lain. Itulah sebabnya AI sangat berguna untuk seorang planner seperti saya.
AI tidak menulis bagi pihak saya. AI membantu saya menyusun semula apa yang saya sudah fikirkan. Malah, kebanyakan masa, prompt asal saya lebih panjang daripada versi akhir yang dihasilkan AI. Idea, haluan, dan substanti masih datang daripada saya. AI hanya membantu menjadikannya lebih jelas, lebih tajam, dan lebih mudah difahami oleh pengurus kilang, penyelia, atau pembekal.
Bagi saya, menggunakan AI bukan tanda kemalasan. Apa yang sebenarnya membazir ialah mempunyai pengetahuan operasi, pengalaman perancangan, idea penambahbaikan, dan pengajaran dari lantai kilang, tetapi tidak pernah dikongsi kerana prosesnya terasa terlalu berat. AI hanyalah alat, seperti kalkulator untuk nombor, sistem MRP untuk jadual bahan, atau pengimbas barcode untuk inventori. Alat yang baik tidak melemahkan seseorang. Ia membantu seseorang bekerja dengan lebih baik.
Hari ini, saya menggunakan AI bukan sahaja untuk menulis, tetapi juga dalam membina sistem-sistem pendukung yang berasingan untuk menyokong kerja harian saya. Dari komunikasi pasukan, dokumentasi operasi, artikel teknikal, sehingga sistem pemprosesan data, penjadualan pengeluaran, aliran kerja keputusan, dan pelaporan kapasiti, AI telah menjadi sebahagian daripada cara saya merancang, menyelaras, dan menambah baik operasi. Jadi orang boleh kata apa sahaja. Saya akan terus menggunakan AI, bukan kerana saya mahu mengelak berfikir, tetapi kerana saya mahu pemikiran perancangan dan operasi saya sampai kepada pasukan dan rakan niaga dengan lebih jelas.


