Semalam saya berbual dengan seorang pengarah dari syarikat Malaysia yang terkenal. Satu topik yang kami sentuh ialah Ejen AI untuk PKS.
Kami berdua bersetuju bahawa 2026 adalah permulaan era Ejen AI untuk perniagaan biasa, terutamanya apa yang saya gelar PKS jalanan.
Dahulu, hanya syarikat yang lebih besar mampu memiliki Pengurus IT, atau bahkan pasukan penuh yang meliputi IT, PR, multimedia, data dan automasi.
Kini, PKS kecil boleh mengakses keupayaan serupa melalui Ejen AI.
Dalam konteks AINNA, pelayan boleh menelan kos sekitar RM100 setahun, manakala penggunaan LLM berasaskan sesi boleh mencecah dari percuma hingga kira-kira RM80 bergantung pada penggunaan.
Ini bermakna walaupun PKS kecil boleh mempunyai Ejen AI yang menyokong IT, pemasaran, kewangan, perkhidmatan pelanggan, kandungan dan operasi.
Apa yang dahulu memerlukan satu jabatan penuh kini boleh diakses oleh PKS jalanan pada kos yang sangat rendah.
