Saya baru-baru ini melihat visi PMX untuk Sovereign AI dan hasrat Malaysia menjadi hab AI serantau. Dari sudut operasi e-dagang, saya rasa ini arah yang betul - asalkan kita faham ia bermula di dashboard marketplace dan gudang, bukan hanya di data centre.
Namun, ada realiti yang kita perlu akui.
Ramai pengusaha e-dagang, pengurus marketplace, dan organisasi Malaysia masih terlalu bergantung pada platform AI, dashboard marketplace, dan sistem pembekal luar untuk urus stok, harga, iklan, dan perkhidmatan pelanggan.
Baru-baru ini, kita nampak pelaburan besar masuk ke penyelesaian AI dari pembekal luar, termasuk akses untuk ramai pengguna sektor awam dan pasukan jualan. Walaupun ini mempercepatkan adaptasi AI, ia juga timbulkan soalan penting:
Adakah kita membina keupayaan AI, atau sekadar menyewa ia?
Apabila kita guna platform AI luar secara meluas, mereka bukan setakat dapat akses data pesanan dan pelanggan kita. Lama-kelamaan, mereka juga memahami corak stok kita, musim puncak jualan, strategi harga, dan akhirnya bagaimana perniagaan kita membuat keputusan.
Itulah sebabnya Sovereign AI penting.
Bukan kerana kita mahu gantikan Microsoft, Google, Apple, AWS atau OpenAI. Realitinya, itu hampir mustahil dalam jangka pendek.
Tapi mengurangkan pergantungan? Itu mungkin dan perlu.
Malaysia juga perlu melepasi hypes AI. Perbincangan tidak harus sentiasa tentang model paling besar, kluster GPU paling besar, atau data centre paling besar. Dalam operasi e-dagang, pemenangnya seringnya bukan pemain paling besar, tetapi yang mengautomasi workflow, menyelaras stok, dan melancarkan pesanan lebih bijak.
Jepun tidak menentang gergaji automotif Amerika dengan membina kereta lebih besar. Mereka memperkenalkan kenderaan lebih kecil, cekap, boleh dipercayai dan praktikal. Ramai meremehkan mereka pada mulanya, tetapi akhirnya mereka mengubah industri automotif global.
AI mungkin mengikuti laluan serupa.
Masa depan bukan semata-mata tentang membina model lebih besar. Ia juga tentang membina arkitektur lebih bijak.
Dengan pendekatan seperti smart routing dan detached systems, workflow e-dagang yang sesuai - contohnya peruntukan pesanan ke gudang terdekat atau penyegerakan stok secara separa - boleh mengurangkan beban GPU, keperluan infrastruktur dan penggunaan kuasa sehingga 90%, sambil masih menghasilkan hasil yang bermakna.
Yang paling penting, kita mesti menggunakan AI secara bertanggungjawab.
Menggunakan AI secara bijak bermaksud server kurang panas, kos elektrik gudang dan data centre lebih rendah, kurang pembaziran, dan operasi digital yang lebih lestari.
Ini adalah tempat AI dan ESG perlu bersatu.
Kedaulatan digital tidak bermaksud mengasingkan diri dari dunia.
Ia bermaksud mempunyai kawalan ke atas infrastruktur kritikal, membangunkan keupayaan tempatan, melindungi data strategik, dan memastikan kita sentiasa mempunyai pilihan sendiri.
Masa depan AI tidak seharusnya diukur hanya dengan bilangan GPU yang kita miliki atau jumlah data centre yang kita bina.
Ia juga harus diukur berdasarkan sejauh mana kita menggunakannya secara cekap, bertanggungjawab dan lestari.
🇲🇾 🤖 🌱
