Alhamdulillah, semalam saya berpeluang menghadiri sesi perbincangan setengah hari di TM Binaing bersama pasukan teknikal AINNA, berkaitan perkhidmatan GPU Server dan Pelayan VPS daripada TM untuk menyokong operasi NeuralOps ke depan. Sebagai orang yang hari-hari mengurus dashboard marketplace, inventory, dan sales funnel, saya melihat perbincangan ini bukan sekadar soal server, tetapi soal bagaimana AI infrastructure ini boleh menjadi backbone untuk operasi e-dagang yang lebih lancar dan efisien.
Perbincangan meliputi aspek teknikal dan komersial yang relevan dengan operasi e-dagang. Antara topik utama ialah pemilihan LLM model yang sesuai untuk tugas seperti product listing automation, customer query handling, dan demand unjuraning; VPN connectivity antara VPS dengan Pelayan LLM bagi memastikan data marketplace dan maklumat pelanggan bergerak secara selamat; kos operasi yang berkait rapat dengan margin jualan; system performance terutamanya semasa campaign atau flash sale; serta pendekatan untuk kurangkan beban kerja penyelenggaraan infrastruktur supaya pasukan operasi boleh fokus kepada perkara yang betul-betul memberi impact - seperti optimize SKU, manage stok, dan naikkan conversion rate.
Beberapa persetujuan awal telah dicapai dari sudut kos dan teknikal. Fokus utama ialah memastikan infrastruktur yang dibina nanti lebih stabil untuk menghadapi trafik puncak e-dagang, selamat dalam mengendalikan data transaksi dan pelanggan, scalable mengikut pertumbuhan jumlah SKU dan marketplace, serta praktikal untuk menyokong operasi NeuralOps dalam seharian - bukan hanya cantik di atas kertas.
Ini adalah langkah penting untuk AINNA dalam membina ekosistem AI yang bukan dipacu oleh hype semata-mata, tetapi benar-benar boleh digunakan, dikawal, dan memberi nilai nyata kepada operasi perniagaan e-dagang rakan niaga kita. Bagi saya, yang paling penting ialah NeuralOps mesti boleh bantu klien kita jual lebih banyak, kurangkan wastage stok, dan keluarkan decision yang lebih cepat berdasarkan data marketplace.
