Semalam saya berbual dengan seorang pengarah dari sebuah syarikat terkenal di Malaysia. Satu topik yang kami sentuh ialah Ejen AI untuk PKS.
Kami berdua bersetuju bahawa 2026 adalah permulaan era Ejen AI untuk perniagaan biasa, terutamanya apa yang saya panggil PKS jalanan.
Pada masa lalu, hanya syarikat besar yang mampu memiliki Pengurus IT, atau pasukan penuh yang merangkumi IT, PR, multimedia, data dan automasi.
Kini, PKS kecil boleh mengakses keupayaan yang serupa melalui Ejen AI.
Dalam konteks AINNA, pelayan boleh berharga sekitar RM100 setahun, manakala penggunaan LLM berasaskan sesi boleh bermula dari percuma hingga sekitar RM80 bergantung pada penggunaan.
Ini bermakna walaupun PKS kecil boleh mempunyai Ejen AI yang menyokong IT, pemasaran, kewangan, perkhidmatan pelanggan, kandungan dan operasi.
Apa yang dulunya memerlukan seluruh jabatan kini boleh diakses oleh PKS jalanan dengan kos yang sangat rendah.
